|
|
【10月1日~】役場等窓口の開庁時間(受付時間)の短縮(試行)について2026/08/27
実施期間
試行期間:令和8年10月1日(木)~令和9年3月31日(水)
本格実施:令和9年4月1日(木)~ 開庁(受付)時間
午前9時~午後4時30分
※各施設出入口の開閉時間及び職員の勤務時間、電話の対応時間は変わりません。 ※試行期間中に課題を整理し、必要に応じて運用を見直します。 対象施設(窓口)
◇本庁舎1階(町民安全課、健康課、福祉課、地域包括支援センター、出納室、税務課、上下水道課、建設課)
2階(総務課、企画課、商工観光課、農林水産課、こども教育課) ◇浜坂多目的集会施設(生涯教育課、浜坂公民館) ◇町民センター(地域振興課、温泉公民館) ◇保健福祉センターすこやか~に(健康課 健康推進係) 住民サービス維持・向上のための主な対策
(1)マルチコピー機設置
コンビニ交付と同様の機能を有するマルチコピー機(住民票等の証明書の交付が可能)を設置します。 令和8年10月頃に町民センターに設置を予定しています。 (2)電子申請の活用促進 おもに自治体向けのノーコード電子申請システムである「LoGoフォーム」等を活用し、 電子申請が可能な手続きの拡大を進めます。 (3)メール・結ネット等の活用 メール等で対応可能な手続について、案内を強化します。 高齢者やデジタル機器の利用が困難な方にも配慮し、電話相談や窓口での丁寧な案内を行います。
|